Términos de Uso

Al acceder y utilizar los servicios de consultoría, talleres y capacitaciones ofrecidos por Victoriachylek, usted acepta los términos y condiciones aquí descritos. Estos términos rigen la relación entre el usuario y el estudio de gastronomía técnica coordinado por la especialista Chylek.

1. Objeto de los Servicios

Victoriachylek ofrece servicios profesionales de asesoría en protocolo de hostelería, análisis sensorial y diseño de cartas de maridaje para hoteles boutique y restaurantes de alta cocina. Los talleres teóricos de cata de infusiones botánicas y la capacitación del personal se prestan conforme a los estándares de etiqueta tradicional y las metodologías técnicas propias del estudio.

2. Derechos y Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre su establecimiento, menú y necesidades específicas. Es responsable de facilitar el acceso a las instalaciones y al personal durante las sesiones de capacitación. Cualquier modificación en el alcance del servicio acordado deberá comunicarse por escrito con al menos 72 horas de antelación.

3. Responsabilidad y Limitaciones

Victoriachylek actúa como consultor y formador, no como garante de resultados comerciales específicos. Las recomendaciones sobre maridajes, protocolo o análisis sensorial se basan en criterios técnicos y experiencia profesional, pero no constituyen una garantía de aumento de ingresos, clasificaciones o reconocimientos. El estudio no se hace responsable de daños indirectos derivados de la implementación de las sugerencias proporcionadas.

4. Propiedad Intelectual

Todo el material didáctico, metodologías, cartas de maridaje y documentación entregada durante los servicios son propiedad intelectual de Victoriachylek. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

5. Condiciones de Cancelación y Modificación

El cliente puede cancelar un servicio programado con un mínimo de 48 horas de antelación sin penalización. Cancelaciones realizadas con menos de 48 horas podrán estar sujetas a un cargo del 50 % del valor acordado. Victoriachylek se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los clientes activos por correo electrónico con 15 días de antelación.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación vigente en España. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

7. Contacto Legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a:

Victoriachylek
Guadalupe 3
Teléfono: (316)15441-1710
Correo electrónico: info@victoriachylek.com

Última actualización: 1 de enero de 2025.

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